|
智慧树知到《职场沟通》第二章测试试题及答案已经为大家收集整理好了，有做完练习题的同学，可以来答案圈核对哦！
1、沟通的三大目的：
A、传递信息
B、促成改变
C、交流情感
D、苦口婆心
答案：ABC
2、如果说了一遍，对方没听懂，应该：
A、重复一遍
B、关心对方哪里没听懂
C、那就不要说了
D、换一种方式重新说一遍
答案：B
3、跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：
A、笨人
B、聪明人
C、外行
D、领导
答案：AC
4、沟通的执行循环包括：
A、aim-adjust-attempt
B、aim-assess
C、assess-adjust
D、assess-adjust-attempt
答案：C
5、4A沟通循环中最关键的环节是：
A、attempt
B、aim
C、adjust
D、assess
答案：C
6、影响性沟通的目的包括：
A、传递信息
B、交流情感
C、发泄不满
D、促成改变
答案：ABD
7、提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：
A、场合
B、天气
C、对方的心情
D、彼此的关系
答案：ACD
8、沟通的执行循环适用于：
A、传递信息
B、交流情感
C、促成改变
D、发泄不满
答案：ABC
9、导致关闭频道的原因包括：
A、不想听
B、不爱听
C、听不懂
D、不好听
答案：ABC
10、沟通4A循环中，最关键的环节是
A、Aim目标
B、Assess评估
C、Adjust调频
D、Attempt尝试
答案：B
数学语文英语物理化学
生物历史地理政治其他
备案号：鄂ICP备20003817号-2 联系方式：2645034912@qq.com
答案圈提供的所有内容均是网络转载或网友提供，本站仅提供内容展示服务，不承认任何法律责任。