智慧树知到《职场沟通》第一章测试试题及答案

时间：2022-03-21 13:27:04来源：网络整理

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智慧树知到《职场沟通》第一章测试试题及答案 XUV答案圈

第一章测试

1、职场沟通是一种可以修炼的技术。XUV答案圈

A、对XUV答案圈

B、错XUV答案圈

答案：√XUV答案圈

2、研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。XUV答案圈

A、语言不同XUV答案圈

B、专业领域不同XUV答案圈

C、固执XUV答案圈

D、情绪化XUV答案圈

答案：BCDXUV答案圈

3、衡量沟通的效果，要站在的角度。XUV答案圈

A、接收者XUV答案圈

B、表达者XUV答案圈

C、旁观者XUV答案圈

D、以上都是XUV答案圈

答案：AXUV答案圈

4、与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。XUV答案圈

A、对XUV答案圈

B、错XUV答案圈

答案：XXUV答案圈

5、沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。XUV答案圈

A、对XUV答案圈

B、错XUV答案圈

答案：√XUV答案圈

6、唠叨的本质是影响性沟通XUV答案圈

A、对XUV答案圈

B、错XUV答案圈

答案：XXUV答案圈

7、对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：XUV答案圈

A、经理XUV答案圈

B、销售XUV答案圈

C、工程师XUV答案圈

D、人力资源XUV答案圈

答案：ABCDXUV答案圈

8、随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：XUV答案圈

A、信任增加XUV答案圈

B、长得越来越像XUV答案圈

C、分歧增加XUV答案圈

D、彼此更加了解XUV答案圈

答案：ACDXUV答案圈

9、可能对沟通产生重要影响的差异包括：XUV答案圈

A、性别差异XUV答案圈

B、性格差异XUV答案圈

C、代沟XUV答案圈

D、文化差异XUV答案圈

答案：ABCDXUV答案圈

10、遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：XUV答案圈

A、尊重差异XUV答案圈

B、保持距离XUV答案圈

C、尝试理解对方XUV答案圈

D、一直大声笑XUV答案圈

答案：ACXUV答案圈

11、衡量沟通效果好还是不好，要看：XUV答案圈

A、说得好不好XUV答案圈

B、沟通的时间XUV答案圈

C、接收者XUV答案圈

D、沟通的次数XUV答案圈

答案：DXUV答案圈

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