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智慧树知到《职业素质养成》第三章测试及答案已经为大家收集整理好了，听完课需要练习题答案的小伙伴，可以到答案圈进行查阅，快来看看吧！
1、沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是
A、保持积极聆听
B、零反馈
C、直接批评对方
D、给予适当的反馈
答案：B
2、与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳
A、用共通的语言来沟通
B、主动沟通
C、挑他喜欢的内容来沟通
D、只管听，不用反馈
答案：AB
3、下列哪些是有效的沟通方式
A、沟通前先将情绪层打开
B、反馈自己的感受
C、用SMART工具来沟通
D、主动跟进
答案：ABCD
4、下列关于沟通的描述哪项是对的
A、说好话就是虚伪
B、不是对的，就是错的
C、气势上压倒对方
D、积极互动
答案：C
5、日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通
A、对方能听懂的
B、表现自己的内涵和学问的
C、深奥的
D、夸大的
答案：A
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